Klientów w kapeluszach nie obsługujemy

Kobieta musiała zastosować się do poleceń obsługi, w innym razie nie zostałaby obsłużona.

Personel baru nalega aby każdy z gości pozostawał w lokalu bez nakrycia głowy, tak aby jego twarz była widoczna w wewnętrznym systemie monitoringu na wypadek jakichś problemów.

Według słów pani Willbraham całe to zajście było niedorzeczne. Bywała już w tym barze wielokrotnie i nigdy wcześniej nikt nie prosił jej o ściągnięcie kapelusza. Poza tym ta starsza pani wywodzi się z pokolenia, które zawsze na lunch wybiera się w nakryciu głowy.